Domande Frequenti

Abbiamo preparato una serie di risposte alle domande che ci vengono poste più di frequente, ma se non trovi la risposta adatta a te, puoi contattarci. 

La tua domanda sarà inserita nella nostra pagina.

Le nostre F.A.Q. ovvero Domende Frequenti

Ask Silvia ;-)

Quanto costa cambiare il colore ad un gioiello?

Dipende dalle dimensioni del gioiello, si parte da 40 euro a salire, ma non tutto si può colorare a piacimento. Invia una mail con la foto del tuo gioiello potremo darti informazioni più precise.

Come faccio a cambiare l'ora del mio orologio?

Per cambiare l'ora dovrai utilizzare la rotellina che trovi a lato del tuo orologio chiamata Corona. Esistono corone a pressione per cui ti basterà tirarla dolcemente verso l'esterno e potrai agire sul movimento delle sfere, oppure esistono corone chiuse a vite, per questo tipo di corone devi semplicemente svitarla prima ruotando in senso antiorario, sempre dolcemente. No pinze, grazie! una volta svitata scatterà leggermente in avanti e ruoterà a vuoto. Adesso avrai due opzioni in caso il tuo sia un orologio con datario tirando al primo scatto potrai modificare il giorno, poi tirando al secondo scatto potrai modificare l'ora. Hai fatto tutto? Adesso chiudi la corona premendo verso l'orologio. Se è una corona a vite, tenendo premuto sempre dolcemente verso l'orologio inizia a girare in senso orario per avvitarla. Raggiunto il fine corsa ci sei hai sistemato il tuo orologio. Bravo/a !!!

Quanto costa incidere un articolo?

Il servizio di incisione del prodotto scelto, quando è possibile personalizzarlo, è totalmente gratuito.

Domande relative gli acquisti on-line

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  • Quanto mi costa la spedizione?

    I costi di spedizione sono di 7,50 euro tasse incluse, ma se il tuo acquisto supera le 55,00 euro sono gratuite. Fanno eccezione le spedizioni internazionali, per le quali il costo è calcolato al check-out.

    Politica Spedizioni 

  • Posso pagare a rate?

    Certo con Klarna, il tuo acquisto non può superare i 990 euro, e lo potrai dilazionare in tre mesi. Vuoi saperne di più? Visita la pagina dedicata. click qui sotto grazie

    Più info 

  • Posso avere uno sconto di benvenuto?

    Con piacere! Per il tuo primo acquisto hai la possibilità di usare il codice sconto WELCOME del 10% su tutti gli articoli fashion, non perdere questa occasione. Vuoi sapere su quali articoli è attivo lo sconto? Visita il link sottostante. Clikkk

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